Plataforma omnichannel que centraliza toda comunicação de atendimento e vendas da sua empresa

Conecte os seus canais de relacionamento com seus clientes e leads em uma única solução poderosa, eficiente e projetada para elevar a experiência operacional e do cliente.

Interface Omnichannel

Atenda clientes do WhatsApp, Instagram, TikTok, Mercado Livre, Shopee e outros canais dentro do Chatspot. Simples e fácil de usar.

Funil de vendas integrado

Organize e gerencie seus atendimentos de diversos canais. Crie suas etapas de vendas, pós-venda e automatize mensagens, gerando mais eficiência comercial.

Multiplos atendentes

Capacite sua equipe para atender vários clientes simultaneamente, garantindo eficiência e uma experiência de excelência em qualquer canal.

Conecte-se ao futuro do atendimento omnichannel hoje mesmo!

Venda mais e atenda melhor com integrações e ferramentas que lideram o mercado.

Chega de pular de plataforma em plataforma!

Com o ChatSpot, você conecta todos os seus canais de atendimento como WhatsApp, Instagram, TikTok, Mercado Livre, Shopee e outras em um único painel poderoso e intuitivo.

Vendas multicanal simplificadas

Não perca oportunidades de negócio. Responda clientes de diferentes plataformas em tempo real, tudo em um único lugar.

Suporte ágil

Resolva problemas rapidamente e garanta a fidelidade dos seus clientes com um atendimento centralizado e eficiente.

Pós-Vendas que encanta

Mantenha seus clientes satisfeitos após a compra com uma comunicação fluida, personalizada e profissional em todos os canais

Funcionalidades

Escolha a ferramenta que oferece mais do que conexões. O ChatSpot é projetado para facilitar o seu dia a dia com:

Notas Privadas

Registre informações importantes diretamente nas conversas.

Etiquetas Personalizadas

Categorize atendimentos para organizar sua operação.

Disparos Agendados

Programe mensagens de follow-up de forma simples.

Transferência de Atendimentos

Redirecione clientes entre atendentes de forma ágil.

Interface Omnichannel

Conecte seus canais favoritos em um único lugar.

Calendário

Registre compromissos ou tarefas a serem cumpridas.

Fluxos Automatizados

Personalize e automatize fluxos operacionais que atendem às suas demandas.

Gestor de Contatos

Gerencie melhor seus contatos, adicione notas, mantenha histórico e muito mais...

Fila de Atendimento

Assuma um atendimento somente quando estiver disponível.

Multiplos Atendentes

Tenha múltiplos atendentes para atender um ou múltiplos canais.

Para empresas que buscam mais eficiência

Vendas em marketplaces e e-commerce

Gerencie mensagens da Shopee, Mercado Livre e outros marketplaces em um só lugar. Agilize respostas e aumente conversões.

Equipes de atendimento e vendas

Organize múltiplos atendentes, automatize mensagens e garanta um suporte mais rápido e eficiente.

Automatização da jornada de vendas e pós-vendas

Agende reuniões, tire dúvidas e centralize atendimentos do WhatsApp e outros canais para um suporte mais ágil.

Empresas com múltiplos números de WhatsApp

Controle e organize todos os números da empresa em uma só plataforma, garantindo rastreabilidade e eficiência.

Negócios locais e franquias

Gerencie WhatsApp de lojas físicas e franquias, centralizando contatos e relatórios para uma gestão otimizada.

Empresas de atendimento em escala

Otimize o suporte em call centers e SACs com distribuição inteligente de mensagens e relatórios centralizados.

Planos

STARTER

2 usuários + Kanban

Liberdade para escolher 2 canais entre:

A partir de:

R$ 259,00

/mês

pagamentro trimestral de R$ 657,00

PRO

6 usuários + Kanban

Liberdade para escolher 4 canais entre:

A partir de:

R$ 619,00

/mês

pagamentro trimestral de R$ 1.557,00

PREMIUM

₊7 usuários + Kanban + Chatbot + Automações

Liberdade para escolher quantos canais quiser:

Entre em contato e

CONSULTE O VALOR

Automatize seu atendimentocom nossas soluções personalizadas

Transforme o atendimento ao cliente com automações exclusivas e inteligência artificial.

O ChatSpot se adapta às necessidades específicas da sua operação, garantindo mais eficiência e uma experiência excepcional para seus clientes.

Fale com nosso time de especialistas e descubra como personalizar integrações, fluxos automáticos e recursos avançados para otimizar cada etapa do seu atendimento, vendas e pós-vendas.

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